Windows10にアップグレードしたらメールが使えなくなった・ブラウザのお気に入りが消えた時の対処について

Windows10にアップグレードしたら
メールが「未同期」とか言い出して使用できなくなった!

Windows10にアップグレードしたら
ブラウザのお気に入りやブックマークが消えた!

と言う相談をここ数日やたらと受けるので、よくある解決方法をここに書いておきます。

メールが「未同期」で使えない方へ

Windows10にアップグレードしても、メールの設定や中身が消えることは基本的にありません。

Windows10で標準の「メール」として表示されているものはWindows10の「メールアプリ」であり、もともと使っていたメールソフトとは別のものです。

それを開いて使用しようとしても、「未同期」「アカウントの追加」などと表示され、使用することができません。

Windows10にアップグレードする前、何のメールソフトを使っていたかを思い出してください。

  • Outlook Express
  • Microsoft Office Outlook
  • Windows Live メール
    など…

そしてデスクトップ上のショートカットなり、スタートボタンの中なりから、ソフトを探して立ち上げてみてください。

パスワードの再入力を求められると思いますので、入力します。

だいたいその中に、求めているメールのデータが入っています。

ブラウザのお気に入りやブックマークが消えた方へ

Windows10にアップグレードしても、ブラウザのお気に入りやブックマークが消えることは基本的にありません。

Windows10には標準ブラウザとして「Microsoft Edge」と言うものが入ってますが、それにお気に入りやブックマークは登録されていません。(使っていたブラウザからインポートすればコピーできる)

Windows10にアップグレードする前、何のブラウザと使っていたかを思い出してください。

  • Internet Explorer
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
    など…

そしてデスクトップ上のショートカットなり、スタートボタンの中なりから、ブラウザを探して立ち上げてみてください。

そこにお気に入りやブックマークが入ってます。

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